Difference between revisions of "Tutorial Order Layanan melalui Website CBNCloud"

From CBNCloud-Wiki
Jump to: navigation, search
(Membuat Pesanan)
(Mengelola My Cart)
Line 103: Line 103:
  
 
Setelah pesanan dipindahkan ke '''My Cart''', Anda masih bisa '''menambah''' dan pesanan sebelum lanjut ke pembayaran '''(Check Out)'''.  
 
Setelah pesanan dipindahkan ke '''My Cart''', Anda masih bisa '''menambah''' dan pesanan sebelum lanjut ke pembayaran '''(Check Out)'''.  
 +
  
 
===Menambah Pesanan di My Cart===
 
===Menambah Pesanan di My Cart===
Line 109: Line 110:
 
   
 
   
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-01.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-01.jpg]]
 +
  
 
Anda akan kembali diarahkan ke laman '''Catalogue'''. Tambahkan layanan yang Anda inginkan, cek kembali pesanan Anda, lalu klik '''Add To Cart''':
 
Anda akan kembali diarahkan ke laman '''Catalogue'''. Tambahkan layanan yang Anda inginkan, cek kembali pesanan Anda, lalu klik '''Add To Cart''':
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-02.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-02.jpg]]
 +
  
 
Pesanan Anda berhasil ditambahkan jika muncul notifikasi ''Action added successfully'' dan pesanan Anda tampil di '''My Cart'''.
 
Pesanan Anda berhasil ditambahkan jika muncul notifikasi ''Action added successfully'' dan pesanan Anda tampil di '''My Cart'''.
 +
  
 
===Menghapus Pesanan di My Cart===
 
===Menghapus Pesanan di My Cart===
Line 121: Line 125:
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-03.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-03.jpg]]
 +
  
 
Akan muncul '''Delete Confirmation''', klik '''Continue'''. Pesanan berhasil dihapus.
 
Akan muncul '''Delete Confirmation''', klik '''Continue'''. Pesanan berhasil dihapus.
 
   
 
   
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-04.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-04.jpg]]
 +
  
 
===Menggunakan Promo Code untuk Pembayaran===
 
===Menggunakan Promo Code untuk Pembayaran===
Line 131: Line 137:
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-05.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-05.jpg]]
 +
  
 
Akan tampil nominal '''Discount''' dan Total pembayaran menjadi '''Rp 110.000''':  
 
Akan tampil nominal '''Discount''' dan Total pembayaran menjadi '''Rp 110.000''':  
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-06.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-06.jpg]]
 +
  
 
===Checkout===
 
===Checkout===
Line 142: Line 150:
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-07.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-07.jpg]]
 +
  
 
Pilih metode pembayaran, Credit Cards atau Bank Transfer (CIMB Niaga):  
 
Pilih metode pembayaran, Credit Cards atau Bank Transfer (CIMB Niaga):  
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-08.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-08.jpg]]
 +
  
 
Jika Anda memilih metode pembayaran '''Credit Cards''', klik '''Pay Now''':  
 
Jika Anda memilih metode pembayaran '''Credit Cards''', klik '''Pay Now''':  
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-09.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-09.jpg]]
 +
  
 
Jika Anda memilih metode pembayaran '''Bank Transfer (CIMB Niaga'''), klik '''Confirm''':
 
Jika Anda memilih metode pembayaran '''Bank Transfer (CIMB Niaga'''), klik '''Confirm''':
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-10.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-10.jpg]]
 +
  
 
Pada metode pembayaran '''Credit Cards''', setelah klik '''Pay Now''', Anda akan diarahkan ke halaman '''Doku'''; masukkan '''Credit Card Number, Expiry Date''' dan '''CVV''' di kolom yang disediakan:  
 
Pada metode pembayaran '''Credit Cards''', setelah klik '''Pay Now''', Anda akan diarahkan ke halaman '''Doku'''; masukkan '''Credit Card Number, Expiry Date''' dan '''CVV''' di kolom yang disediakan:  
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-11.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-11.jpg]]
 +
  
 
Pada metode pembayaran '''Bank Transfer''', setelah klik '''Confirm''', akan muncul notifikasi untuk melunasi pembayaran dalam waktu 2 x 24 jam. Klik '''Confirm''':  
 
Pada metode pembayaran '''Bank Transfer''', setelah klik '''Confirm''', akan muncul notifikasi untuk melunasi pembayaran dalam waktu 2 x 24 jam. Klik '''Confirm''':  
  
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-12.jpg]]
 
[[File:TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-12.jpg]]
 +
  
 
Proses '''Checkout''' berhasil; reminder pembayaran Anda akan tampil di '''Notifications''':  
 
Proses '''Checkout''' berhasil; reminder pembayaran Anda akan tampil di '''Notifications''':  

Revision as of 09:46, 25 May 2021

Pendaftaran

Untuk berbelanja online di website CBNCloud, Anda perlu terdaftar sebagai Admin dan memiliki akun. Pelanggan baru dapat melakukan registrasi melalui menu Member Center. Pelanggan lama yang belum pernah membuat pesanan via website juga perlu mendaftar dulu sebagai pengguna baru.

Klik homepage website CBNCloud, lalu klik menu Member Center:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-01.jpg


Klik Register Here:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-02.jpg


Di halaman Register Account, Anda bisa mendaftar sebagai perusahaan atau pribadi dengan mengklik pilihan Company Account atau Personal Account:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-03.jpg


Lengkapi data yang diperlukan, checklist notifikasi Legal I have read, understood and accept the terms and conditions of CBNCloud Services, lalu klik Create Account:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-04.jpg


Pendaftaran Anda berhasil jika:

• Muncul notifikasi Please check your email to verify your account:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-05.jpg


• Anda menerima email Account Verification Request dari CBNCloud:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-06.jpg


• Anda melakukan verifikasi akun. Buka email Account Verification Request dari CBNCloud, lalu klik link yang tersedia. Verifikasi akun berhasil jika Anda diarahkan ke halaman Member Center dan tampil notifikasi Your account have been verified, please login to continue shopping:

TutorialNewCMPWebsite-Pendaftaran-07.jpg

Membuat Pesanan

Untuk berbelanja online di website CBNCloud, Anda perlu terdaftar sebagai Admin dan memiliki akun. Pelanggan baru dapat melakukan registrasi melalui menu Member Center. Pelanggan lama yang belum pernah membuat pesanan via website juga perlu mendaftar dulu sebagai pengguna baru.

Tutorial Pendaftaran

Untuk membuat pesanan baru, login dulu untuk masuk ke halaman Member Center, lalu klik menu Catalogue:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-01.jpg


Di Catalogue, Anda dapat memesan produk Compute, Backup, Application, Value Added Service dan Managed Service, di mana masing-masing produk terdiri dari beberapa layanan:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-02.jpg


Tutorial ini akan menggunakan contoh membuat pesanan produk Compute – Public Cloud. Login di Member Center, lalu klik Catalogue – Compute – Public Cloud:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-03.jpg


Pilih layanan dan size yang diinginkan, ringkasan pesanan Anda akan tampil di Summary:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-04.jpg


Untuk menambah pesanan, pilih layanan lainnya dan harganya akan tampil di Summary:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-05.jpg


Untuk membatalkan pesanan di Summary, klik tanda X pada pesanan yang ingin dibatalkan:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-06.jpg


Untuk mengulang membuat pesanan, klik Reset:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-07.jpg


Cek kembali pesanan Anda, lalu klik Add to Cart. Anda berhasil membuat pesanan jika: • Muncul notifikasi Action added successfully:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-08.jpg


• Pesanan Anda berhasil ditambahkan di My Cart:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-09.jpg


Tampilan My Cart. Untuk menyelesaikan pesanan, klik Checkout:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-10.jpg


Catatan: Untuk beberapa produk/layanan (Compute – Private Cloud & Hybrid, Application – Email Marketing & API, Value-Added Service – SSL, dan Managed Service), Anda perlu langsung menghubungi team Sales CBNCloud melalui telepon di nomor +62 21 2996 4977 atau email di alamat sales@cbncloud.co.id untuk membuat pesanan:

TutorialNewCMPWebsite-MembuatPesanan-11-2.png

Mengelola My Cart

Setelah pesanan dipindahkan ke My Cart, Anda masih bisa menambah dan pesanan sebelum lanjut ke pembayaran (Check Out).


Menambah Pesanan di My Cart

Di laman My Cart, klik Add Service:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-01.jpg


Anda akan kembali diarahkan ke laman Catalogue. Tambahkan layanan yang Anda inginkan, cek kembali pesanan Anda, lalu klik Add To Cart:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-02.jpg


Pesanan Anda berhasil ditambahkan jika muncul notifikasi Action added successfully dan pesanan Anda tampil di My Cart.


Menghapus Pesanan di My Cart

Di laman My Cart, ceklis layanan yang ingin dihapus, kemudian klik tanda tong sampah di bagian layanan tersebut:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-03.jpg


Akan muncul Delete Confirmation, klik Continue. Pesanan berhasil dihapus.

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-04.jpg


Menggunakan Promo Code untuk Pembayaran

Di laman My Cart, masukkan kode #100ribu di kolom Promo Code, lalu klik Apply Code:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-05.jpg


Akan tampil nominal Discount dan Total pembayaran menjadi Rp 110.000:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-06.jpg


Checkout

Setelah memastikan pesanan, Anda bisa lanjut ke tahap pembayaran. Di laman My Cart, klik Checkout:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-07.jpg


Pilih metode pembayaran, Credit Cards atau Bank Transfer (CIMB Niaga):

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-08.jpg


Jika Anda memilih metode pembayaran Credit Cards, klik Pay Now:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-09.jpg


Jika Anda memilih metode pembayaran Bank Transfer (CIMB Niaga), klik Confirm:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-10.jpg


Pada metode pembayaran Credit Cards, setelah klik Pay Now, Anda akan diarahkan ke halaman Doku; masukkan Credit Card Number, Expiry Date dan CVV di kolom yang disediakan:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-11.jpg


Pada metode pembayaran Bank Transfer, setelah klik Confirm, akan muncul notifikasi untuk melunasi pembayaran dalam waktu 2 x 24 jam. Klik Confirm:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-12.jpg


Proses Checkout berhasil; reminder pembayaran Anda akan tampil di Notifications:

TutorialNewCMPWebsite-MengelolaMyCart-13.jpg

Pembayaran

Setelah memastikan pesanan, Anda bisa lanjut ke tahap pembayaran.

Di laman My Cart, klik Checkout:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-01.jpg

Pilih metode pembayaran Credit Cards atau Bank Transfer:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-02.jpg

Pembayaran Menggunakan Credit Cards

Jika Anda memilih metode pembayaran Credit Cards, klik Pay Now:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-03.jpg


Anda akan diarahkan ke halaman Doku; masukkan Credit Card Number, Expiry Date, CVV dan Phone di kolom masing-masing, lalu klik Pay:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-04.jpg


Masukkan OTP Code ke kolom yang tersedia, lalu klik Submit:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-05.jpg


Pembayaran dengan metode Credit Cards Anda berhasil jika:

• Tampil notifikasi Transaction Successful:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-06.jpg


• Pembelian Anda tampil di laman My Dashboard – Recent Notifications:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-07.jpg


• Anda menerima email Order Detail Information dari CBNCloud berisi informasi detail transaksi:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-08.jpg


• Status pembayaran Anda di My Order menjadi Paid. Untuk mengeceknya, klik Member Center – Nama Pemilik Akun – My Order:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-09.jpg


Di My Order, pesanan yang sudah dibayar akan otomatis berubah statusnya menjadi Paid:

TutorialNewCMPWebsite-Pembayaran-10.jpg

Pembayaran Menggunakan Bank Transfer

Mengecek Status Pembayaran

Mengelola Member Center

Login

Logout

Lupa Password

Mengubah Data Akun

Mengganti Password

Menambah Pengguna

Mengubah Data Pengguna

Menghapus Pengguna

Mengaktifkan Two-Factor Authentication